Politica di spedizione

Poiché i nostri prodotti raffiguranti animali domestici sono personalizzati, ci vuole un po' di tempo per personalizzare e realizzare il tuo ordine dal momento in cui lo effettui.

Tempi di spedizione

Negli Stati Uniti: gli ordini negli Stati Uniti in genere arrivano entro 2-3 settimane. Tuttavia, gli ordini effettuati durante i periodi di vacanza potrebbero avere tempi di spedizione più lunghi, fino a 4 settimane.

 Regno Unito, Australia, Canada ed Europa : stimiamo che gli ordini arriveranno entro 3-4 settimane dalla data di acquisto. Potresti riscontrare tempi di spedizione più lunghi durante i periodi di punta delle festività, fino a 5 settimane. 

Costi di spedizione

Offriamo la spedizione GRATUITA in tutto il mondo per tutti gli ordini superiori a $ 89,9+.

Per ordini inferiori a $$89,9 negli USA, addebitiamo una tariffa fissa di spedizione di $$10.

Per ordini inferiori a $ 89,9 in Canada, Regno Unito, Australia e alcuni paesi europei, addebitiamo una tariffa fissa di spedizione di $ 12.

Importante da notare:

• Aggiornamenti o modifiche agli indirizzi di spedizione devono essere effettuati entro 30 minuti dall'acquisto. Si prega di rivedere l'e-mail di conferma e di contattarci immediatamente se è necessario apportare una modifica

• Offriamo la 'creazione di opere d'arte salta la coda'. Questa opzione di spedizione velocizza la creazione delle tue opere d'arte, poiché spostiamo la foto del tuo animale domestico in cima alla coda per il nostro team di artisti. Non velocizza i tempi di spedizione del corriere. 

• Non siamo in grado di accettare richieste di scambio o modifica di foto precedentemente inviate con un ordine.

• Non possiamo spedire ad indirizzi militari. Nel caso in cui tu abbia fornito un indirizzo militare al momento del pagamento, ti invieremo un'e-mail per richiedere un indirizzo di spedizione diverso. Se il costo della spedizione al nuovo indirizzo non è uguale al costo della spedizione addebitatoti originariamente al momento del pagamento, ti fattureremo la differenza e procederemo con il tuo ordine non appena la fattura sarà pagata. 

Domande? Consulta la nostra pagina FAQ, il nostro cordiale team di assistenza clienti è a tua disposizione all'indirizzo contact@twiggy.store